Assim como a gente já ficou apaixonado por alguém de uma loja e foi procurar a loja na internet pra ver se descobria quem era aquela pessoa da equipe, também existe o outro lado, quando nos encontramos fascinamos por alguém que acabamos de atender. Aquele frio gostoso na barriga e a vontade de querer aquela pessoa ali pelo resto do expediente.
Quando fazemos a comanda do cliente, da vontade perguntar sobrenome, Instagram, onde mora, se namora... Oh, estou apaixonado! Você pode ficar aqui no balcão comigo? Me dar conta que eu gosto de gente é o que faz meu trabalho de atendente ser tão gratificante, por mais que todo mundo esteja vivendo a sua vida, aquele tempo de passagem no meu trabalho, com educação e sorriso melhora o meu dia.
Certa vez eu conheci uma cliente e a gente começou a conversar, o problema apareceu quando ela começou a falar no diminutivo e escrever como se "fossi uma quiançinha". É preciso maturidade para entender que as coisas se desenvolvem com etapas, que esse gostar dos clientes não é porque eu desejo me casar, mas sim uma atração de querer conhecer mais. Algumas pessoas têm energia tão boa que, apenas por estarem no mesmo lugar que a gente, nosso dia acaba melhorando.
É um olhar, um sorriso... Grandes pessoas. Não importa se você é da minha cidade, de outro estado ou até mesmo da Argentina. ¡Mí hermano, tengo tiempo, me gusta lo que haces! Como eu trabalho em frente ao semáforo e no centro da cidade, diariamente eu tenho o prazer de conhecer artistas de outros países que usam daquele tempo com os carros parados, uma oportunidade para mostrar o seu trabalho e tentar ganhar algum reconhecimento sobre a sua arte.
Não podemos esquecer dessa moeda de troca onde, ser gentil é extremamente importante. Alguma vez eu te atendi abaixo do que você merece? Não importa a área que o coleguinha esteja trabalhando, será que perdemos a noção? Será que o outro vale menos porque ele não tem emprego? Eu gosto de fazer essas perguntas pra que eu nunca me esqueça, que não importa onde eu esteja trabalhando, preciso tratar o outro bem, da mesma maneira que eu gostaria de ser atendido.
Também não sei do futuro e se em algum momento isso vai evoluir para algo novo e maior. Transformações fazem parte da nossa vida e com toda a certeza, ser o atendente que todo mundo quer bem faz valer muito a pena! Em algum momento, as contas grandes vão terminar, mas não é o fim da história, vai ser apenas um novo começo.
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